COMMENT RENOUVELER

MON DOSSIER ?

Vous devez renouveler votre dossier au minimum 2 mois avant la date de 1er prélèvement souhaitée (2 mois de délai pour un dossier complet et éligible lors de l'instruction, délai plus long pour un dossier en attente d'informations).

Par exemple :

  • pour un dossier qui doit commencer le 1er juin 2023 :
  • vous devez renouveler votre dossier en avril 2023 avec l'avis d'imposition reçu en août ou septembre 2022 (avis 2022 sur les revenus de 2021).
  • pour un dossier qui doit commencer le 1er janvier 2023 :
  • vous devez renouveler votre dossier en novembre 2022 avec l'avis d'imposition reçu en août ou septembre 2022 (avis 2022 sur les revenus de 2021).
J'ai oublié mon numéro de dossier et mon mot de passe.
Je remplis mon dossier en ligne sans cliquer sur le bouton connexion et en renseignant toutes les informations.
Je connais mon numéro de dossier et mon mot de passe pour le plan qui vient de se terminer.
Je me connecte avec le numéro du dossier et mon mot de passe sur Mon espace puis je choisis de renouveler mon dossier.
IMPORTANT
Vous n'avez droit qu'à une seule ouverture de plan par an.
Si vous avez ouvert un plan en 2022 (le premier prélèvement a eu lieu en 2022), vous devez renouveler votre dossier à partir de novembre 2022 pour ouvrir un nouveau plan en 2023.
 
DOCAPOST
NUMERO CONTACT